За нас и нашата мисия и визия към клиентите
Персонално внимание & Точност
За нас
„Агенция за контрол на просрочени задължения АД” е небанкова финансова институция, специализирана в изкупуването и управлението на портфейли с необслужвани вземания. Компанията е основана през 2013 година, като от 2016 година е част от холдинга MFG – група от финтех, застрахователни компании и ИТ компании, чиято мисия е да осигурят възможност за лесен достъп до финансиране и застрахователна защита на всеки без оглед на моментното им социално и финансово състояние.
Мисия
Ние изграждаме финансова стабилност и култура за нашите партньори и клиенти. Нашите усилия са съсредоточени към това да бъдем доверен партньор, който предлага иновативни и намаляващи рискoвете решения.
Визия
Ние се стремим към трансформиране на сектора, като предоставяме решения, които укрепват доверието с нашите партньори и същевременно налагаме нови стандарти за професионализъм, етика и иновации в индустрията.
Ценности
През годините компанията се утвърди като коректен партньор на множество финансови институции, небанкови институции и телеком оператори.
Нашият фокус е върху изграждането на дългосрочни и устойчиви партньорства, основани на доверие и взаимно разбиране. Ние ценим лоялността и предоставяме постоянно високо качество на обслужване, което прави работата с нас устойчива.
Човечност
Работим открито в среда на близост, признание и доверие
Отговорност
Ръководи ни отговорността към хората – колеги, партньори, клиенти, и средата, в която живеем и която ни заобикаля.
Новаторство
Водят ни енергията на младостта и детското любопитство, които ни правят свободни, иновиращи, експериментиращи, предизвикващи себе си и статуквото.
Развитие & Растеж
Нашата история
„АКПЗ“ АД БЪЛГАРИЯ
„АКПЗ“ АД РУМЪНИЯ
„АКПЗ“ АД РЕПУБЛИКА СЕВЕРНА МАКЕДОНИЯ
ПРЕДСТАВИТЕЛСТВА
Сертификати
Регистрация в БНБ
Информация:
„Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД е финансова институция, регистрирана в регистъра на финансовите институции по чл. 3а от Закона за кредитните институции и Наредба № 26 от 23.04.2009 г. за финансовите институции, издадена от Българска народна банка, към Българска народна банка под № BGR00467 със заповед на Подуправителя на БНБ, ръководещ Управление „Банков надзор“, № БНБ-132131/14.12.2022 г., с основен предмет на дейност „Придобивания на вземания по кредити и друга форма на финансиране (факторинг)“ по чл.2, ал.2, т.12 от, както и дейност по извънсъдебно и съдебно събиране на просрочени задължения към банкови и финансови институции, комунални дружества, застрахователни компании и др.
Администратор на лични данни
Информация:
Като администратор на лични данни Агенция за контрол на просрочени задължения АД спазва разпоредбите на Общият регламент за защита на личните данни на физическите лица 679/2016 година („GDPR“) и Закона за защита на личните данни и подлежи на регулация от страна на Комисията за защита на личните данни, което гарантира на нашите партньори и клиенти спокойствие и сигурност, когато ни поверяват за обработка личните данни на задължените лица.
Пълноправен член на АУВ
Информация:
Считано от месец април 2017 г., „Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД е пълноправен член и на Асоциация за управление на вземания (АУВ). Това е професионална организация с нестопанска цел, чиято мисия е разпространението и утвърждаването на добрите практики в сферата на събиране на вземания в България. Асоциацията, като единственият пълноправен представител на България в Европейската федерация на колекторските асоциации (FENCA) има ангажимент да съблюдава строгите критерии за членство в АУВ, които да гарантират, че членовете и спазват законовите изисквания и прилагат добри практики за управление на вземания, съгласно Етичния кодекс на същата.
Работодателска марка
Сертификати
Подари време <br>2025
100 CEO Career Show <br> 2025
Добро за всеки <br> дарение 2025
B2B Employer Branding <br> 2025
100 Работодатели <br> 2025
БАУХ Организационно развитие 2024
БАУХ Развитие на хора <br> 2024
B2B Next DiFi <br> 2024
Career Show CEO Silver <br> 2024
Харта на многообразието <br> 2024
B2B Employer Branding <br> 2024
БАУХ HR проект <br> 2023
Career Show Вдъхновяваща работна среда 2023
ДОВЕРИЕ & КАЧЕСТВО
Бизнес партньори
Компанията разполага с висококвалифициран екип, който е изключително гъвкав и опитен с оглед спецификата по управление и събиране на просрочени вземания по отпуснатите кредити. Компанията доказва, че е надежден и лоялен бизнес партньор, който изпълнява коректно, отговорно и в срок поетите ангажименти и чиито екип се справя качествено и професионално с поставените му задачи.
Галин
Тодоров
АКПЗ АД е стабилен, отговорен и лоялен партньор. Съвместната ни работа започна през 2017 година от когато дружеството е наш партньор в сферата на изкупуването на просрочени вземания. Използват иновативни системи и методи за анализи в управлението на портфейлите от вземания. Наред с високите стандарти на работа, основен приоритет на екипа им е запазване на добрата репутация на своите клиенти.
Лоик льо
Пишу
„Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД предлага ефективно и качествено сътрудничество в областта на събиране на вземания. Дружеството разполага с екип от професионалисти, които в съвместната ни работа демонстрират гъвкавост и опитност по отношение на договорените ни отношения, бързина и коректност в обработването на подадената информация.
Десислава
Димитрова
Дружеството е наш основен партньор в сферата на управление на просрочени вземания по отпуснатите от нашето Дружество кредити. Съвместната ни дейност показва, че „Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД изпълнява ангажиментите си професионално, чрез ефективен стил на работа и задълбочен опит в събирането на просрочени вземания.
Цветан
Кръстев
Основно преимущество на „Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД е обстоятелството, че разполага с висококвалифицирани мениджъри с дългогодишен практически опит и доказан експертен екип. Те притежават знания и умения и са основно специализирани в събирането на просрочени вземания по необслужвани от заемателите парични кредити. В изпълнение на своите задължения, експертите стриктно спазват и се съобразяват с действащото в България законодателство.
Николай
Николов
За времето на съвместната дейност между „ЕЙВЪН КОЗМЕТИКС БЪЛГАРИЯ“ ЕООД и „Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД са изградени коректни работни отношения на основата на диалог и без забележки към нивото и качеството на извършената от Дружеството дейност. Наред с високите стандарти на работа, основен приоритет на екипа на „Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД е запазване на добрата репутация и име на своите клиенти.
Даниел
Шопов
Основно преимущество на „Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД е обстоятелството, че разполага с висококвалифицирани мениджъри с дългогодишен практически опит, доказан експертен екип и изградена мрежа от опитни юрисконсулти в цялата страна. Те притежават знания и умения и са основно специализирани в управлението и събирането на просрочени вземания. В изпълнение на своите задължения, експертите стриктно спазват и се съобразяват с действащото в България законодателство.
Петър
Дамянов
Съвместната ни работи започна в началото на тази година, от когато дружеството е наш основен партньор в сферата на изкупуването на просрочени вземания по различни парични заеми. Съвместната ни дейност към настоящия момент показва, че „Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД се базира на експертен опит, с цел да предостави най-доброто на контрагентите си, като работи по най-високите стандарти за индустрията и представлява клиентите си стриктно спазвайки рамките на закона.
Владислав
Инджов
Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД е стабилен, отговорен и лоялен партньор на „Банка ДСК“ АД. В сътрудничеството ни с външни агенции при продажба на вземания, дружеството е един от основните ни партньори, като съвместната ни работа датира от 2018 г.
Доротея
Николова
„Агенция за контрол на просрочени задължения“ АД е наш надежден и отговорен партньор. Агенцията се отличава и със своята лоялност към БНП Париба Пърсънъл Файненс С.А., клон България.
Цветомира
Седянкова
